Советы
Используем средство записи действия пользователя для диагностики
Windows 7 25 августа 2010 в 18:09

Для удобной диагностики и наглядного изучения возникающих в системе проблем в Windows 7 имеется собственный инструмент "Средство записи действий пользователя". Фактически данная программа представляет собой продвинутую утилиту для снятия и комментирования скриншотов, о том как ею пользоваться рассказывается в этой небольшой статье.

 

Чтобы запустить программу в строке поиска меню «Пуск» введем: psr, в главном окне утилиты имеется всего три основные кнопки, назначение которых понять не сложно: «Начать запись», «Остановить запись» и «Добавить комментарий».

 

Используем средство записи действия пользователя для диагностики

 

По клику на значок с вопросительным знаком откроется дополнительное меню из которого можно вызвать окно настроек программы. Пользователю разрешается выбрать место, куда будут сохраняться отчеты, включить или отключить снятие скриншотов, а также указать их количество.

 

Используем средство записи действия пользователя для диагностики

 

После начала записи программа фиксирует все действия пользователя при помощи мыши и клавиатуры (кроме вводимого текста), а также делает снимки экрана. В любой момент запись можно поставить на паузу, а также добавить комментарий с возможностью выделения нужной области на экране. Сразу после остановки записи утилита сохраняет отчет в файл с расширением .mht (веб-архив, открываемый любым браузером) и автоматически упаковывает его в zip-архив.

 

Используем средство записи действия пользователя для диагностики

 

По этому файлу опытному пользователю или администратору будет легче определить в какой именно момент возникает ошибка и с большей вероятностью выяснить какая именно программа её вызывает. Пример простого файла-отчета прилагается к статье ниже.

 

Тема для статьи предложена пользователем Vittor.

 

Скачать пример отчета:
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.

  • 17
Просмотров: 12635 Комментариев: 15
{thx_sayed} {thanks}
Комментарии: 15
FedyX Пользователь offline 25 августа 2010 в 18:28
Все это конечно хорошо, но я думаю, что легче все же сделать обычный скрин и не париться. fellow
Цитировать          
Betauser Пользователь offline 25 августа 2010 в 18:30
FedyX, ты хотел сказать, что проще вручную сделать 25 скриншотов каждого действия (клика мышкой, нажатия на кнопку) и подписать их, не думаю:)


Этот инструмент нужен для случаев, когда пользователь говорит: "Я что-то сделал, а потом выскочило какое-то окно и нифига не получилось:((("
Цитировать          
woozer Пользователь offline 25 августа 2010 в 18:45
Спасибо за инфу. Такие вещи обычно становятся нужными в самый неожиданный момент - и тогда вот не нарадуешься, что есть такая встроенная фишка)
Цитировать          
AlexiusKit Пользователь offline 25 августа 2010 в 18:56
Да, уж-ж, в критический момент ей цены не будет! Классная штучка!!! Спасибо! bully
Цитировать          
moro93 Пользователь offline 25 августа 2010 в 18:59
хмм))отличная штука))в очередной раз убедился что windoows 7 очень удобная во всём
Цитировать          
lesha71 Пользователь offline 25 августа 2010 в 19:07
Цитата: Betauser
Этот инструмент нужен для случаев, когда пользователь говорит: "Я что-то сделал, а потом выскочило какое-то окно и нифига не получилось:

Если оно так и будет то вряд ли оно поможет так как правило как всегда она не будет запущена тем более у таких пользователей lol ко всем няньку не поставишь!
Цитировать          
Vittor Пользователь offline 26 августа 2010 в 08:23
ребята внимательно ознакомтесь с данной утилитой очень пригодится тем кто лазиет где попало
Цитировать          
remix Пользователь offline 26 августа 2010 в 15:14
Надо поставить..А то мало ли что вдруг нахерачу...Но надеюсь она мне не пригодиться))Но все ровно НУЖНО!!!Спс автору!
Цитировать          
Sherman60ru 28 августа 2010 в 11:21
Vittor спасибо за инфу winked
Цитировать          
Factop Пользователь offline 5 января 2011 в 12:10
отлично! спасиб.
Цитировать          
michael_1976 24 октября 2011 в 17:19
Классная инфа! интересно. Спасибо.
Цитировать          
tooth Пользователь offline 4 января 2012 в 03:37
оч нужная вещь, особенно новичкам и просто любителям эксперементов! хотя лично мне именно этот способ не понадобится , т.к. юзаю стороннюю прогу для подобных съемок, - включение в один клик, а так же + горячие клавиши(оч удобно)! вин7 - рулит!
Цитировать          
Zeratul777 Пользователь offline 4 января 2012 в 06:39
Может пригодиться, интересная вещь! good
Цитировать          
AVGUST_RUSH Пользователь offline 22 марта 2013 в 16:20
ГЕНИАЛЬНО!
СПАСИБО за ПРОСВЕЩЕНИЕ!
Цитировать          
valeron2 Пользователь offline 17 октября 2013 в 12:28
Цитата: Betauser
FedyX, ты хотел сказать, что проще вручную сделать 25 скриншотов каждого действия (клика мышкой, нажатия на кнопку) и подписать их, не думаю:)


Этот инструмент нужен для случаев, когда пользователь говорит: "Я что-то сделал, а потом выскочило какое-то окно и нифига не получилось:((("

а для этого есть видео biggrin
Цитировать          
Оставить комментарий
Ваше имя
Электронная почта
Комментарий
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите два слова, показанных на изображении:
Популярные публикации
Опрос
Понравился ли вам Windows 10 в целом?
Да, очень
Ну норм
Нет
Не переходил